L’UNICEF reconnaît l’importance de protéger vos renseignements personnels. Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez en ligne, de votre plein gré. Les renseignements personnels désignent toute information concernant un individu identifiable, par exemple son adresse électronique, son adresse postale ou les coordonnées de sa carte de crédit. Si vous faites un don, nous recueillerons des renseignements personnels à votre sujet afin de traiter votre don et de délivrer un reçu fiscal. Si vous commandez des cartes de vœux, des livres, des cadeaux ou d’autres articles, des renseignements personnels seront recueillis pour assurer le traitement de votre demande et la livraison des articles. Si vous faites une demande de renseignements en ligne, des renseignements personnels seront recueillis pour que nous puissions vous répondre. Avec votre consentement, nous utiliserons aussi les renseignements personnels que nous avons recueillis en ligne à votre sujet pour vous faire parvenir de l’information sur les nouvelles campagnes de collecte de fonds ou les initiatives d’envergure de l’UNICEF ou pour vous transmettre les communiqués de l’UNICEF sur ses efforts de promotion et de défense des droits. Nous pourrons également vous faire parvenir notre bulletin d’information, des annonces de services relatives à notre site Web ainsi que des invitations à prendre part à des sondages et des concours. Si vous préférez ne pas recevoir ces renseignements, nous respecterons votre décision. Pour ce faire, nous vous prions d’aviser notre service des relations avec les bienfaiteurs de votre refus de recevoir ces renseignements à relationsbienfaiteurs@unicef.ca
Lorsque vous signez des pétitions ou répondez à un questionnaire, vous appuyez nos efforts de promotion et de défense des droits et nous traitons par conséquent votre nom, la province ou le territoire dans lequel vous résidez ainsi que vos commentaires, le cas échéant, en tant qu’information publique. Nous pouvons, par exemple, transmettre une pétition, accompagnée de vos commentaires, aux dirigeants politiques, aux décideurs et aux autres personnes concernées. En aucun cas, nous ne divulguerons votre adresse électronique, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone sans votre consentement. Si vous en avez accepté la divulgation, nous pouvons aussi publier vos commentaires en ligne, ainsi que votre prénom, la ville, la province ou le territoire où vous résidez.
Dans certains cas, nous vous offrons la possibilité d’envoyer des courriels personnalisés aux dirigeants politiques, aux décideurs et aux autres personnes concernées. Ces messages sont envoyés en votre nom, accompagnés de votre adresse électronique inscrite comme adresse de l’expéditeur; votre nom complet et vos coordonnées y figurent aussi comme élément de votre envoi. Si vous avez donné votre approbation par l’entremise de notre service de courriel, ces messages seront envoyés en votre nom. Ainsi, vous êtes entièrement responsable des messages que vous transmettez par l’entremise de notre service de courriel : UNICEF Canada n’assume aucune responsabilité quant au contenu de vos messages ou quant à l’utilisation de votre adresse courriel par les publics visés par ses campagnes.
Communication de renseignements personnels
L’UNICEF peut confier à des tiers la fourniture de divers services tels que l’expédition de ses dépliants, le traitement de dons, l’exécution de commandes, la prestation de services techniques concernant le site Web, etc. Ces tiers fournisseurs ont accès aux renseignements personnels si nécessaire pour mener à bien leur travail. Ils ne peuvent cependant utiliser les renseignements personnels que pour s’acquitter de leurs tâches, et ne peuvent en faire aucun autre usage. Dans les cas où des renseignements personnels sont transmis à des tiers fournisseurs, l’UNICEF exigera d’eux des garanties raisonnables de protection de vos renseignements personnels conformément aux pratiques de l’UNICEF en matière de confidentialité.
Si nous avons votre consentement, il est possible que nous communiquions certains de vos renseignements personnels, mais vos coordonnées, telles que votre adresse courriel ou municipale, ou encore votre numéro de téléphone, ne seront jamais communiquées aux groupes suivants, comme le veut la pratique courante :
- Dirigeants politiques, décideurs et autres personnes concernées lorsque vous choisissez d’utiliser votre adresse courriel pour leur envoyer des messages;
- Dirigeants politiques, décideurs et grand public lorsque vous signez des pétitions ou répondez à un questionnaire.
L’UNICEF peut également communiquer votre nom et vos coordonnées à des organismes ayant une vocation semblable à la sienne après vous avoir offert la possibilité d’exercer votre droit de refus. Lorsque vous faites un don ou achetez des articles, vous pouvez nous informer de votre refus de transmettre votre nom et vos coordonnées à des organismes. De plus, en tout temps, il vous est possible de communiquer avec un représentant ou une représentante des relations avec les bienfaiteurs et bienfaitrices d’UNICEF Canada à l’adresse indiquée ci-après ou par courriel à relationsbienfaiteurs@unicef.ca pour obtenir le retrait de votre nom. L’UNICEF se réserve le droit de divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige.
Accès
Vous pouvez vérifier les renseignements personnels que vous nous fournissez en ligne. Si vous souhaitez mettre à jour ou rectifier les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou demander que nous cessions de vous transmettre des prospectus sur nos activités éducatives, nos campagnes de collecte de fonds ou nos événements d’envergure ou encore que nous cessions de transmettre vos coordonnées d’ordre professionnel à des organismes ayant une vocation semblable à la nôtre, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse indiquée ci-après.
Témoins
Les témoins, ou « cookies », sont des éléments d’information qu’un site Web achemine vers le disque dur d’un internaute afin de conserver des dossiers. Les témoins sont en quelque sorte votre carte d’identité. Vous pouvez régler les paramètres de votre logiciel de navigation de manière à être informé de la réception d’un témoin. Vous avez ainsi la possibilité de l’accepter. Pour en savoir plus sur les témoins et la manière de modifier vos paramètres, veuillez utiliser la fonction d’aide de votre logiciel de navigation.
Renseignements sur les enfants
L’UNICEF exerce une vigilance particulière dans ses communications avec les jeunes. Notre site Web comporte un volet « Pour les jeunes » proposant de nombreuses fonctions : jeux interactifs, activités éducatives et liens avec des conférences mondiales, qui n’obligent pas les jeunes à communiquer des renseignements personnels. Si un enfant s’inscrit à notre site pour obtenir de l’information, nous ne recueillons que des renseignements limités le concernant (par exemple, son adresse électronique) afin de traiter sa demande en ligne. Ainsi, nous pouvons recueillir l’adresse électronique de l’enfant afin de lui transmettre un économiseur d’écran ou des renseignements sur des projets en éducation de l’UNICEF. Les renseignements personnels recueillis auprès des jeunes sont utilisés exclusivement par l’UNICEF ou les tiers qui lui fournissent des services techniques ou d’autres services. Nous recommandons aux parents d’exercer une surveillance régulière sur les activités en ligne de leur enfant.
Liens avec d’autres sites
L’UNICEF propose des liens avec des sites non exploités par l’UNICEF. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des exploitants de ces sites.
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Comment nou joindre
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Version révisée le 12 avril 2011